红网时刻新闻7月4日讯(记者 周曼)近日,有网友在红网百姓呼声求助,称“医保实体卡取消后,跑了十几家药店都不支持刷省直医保码,刚刚一查,原来全长沙只有两家店支持”。

网友告诉红网记者,自己以前为邵阳市医保,2023年11月开始,因工作调动,医保调整为湖南省直医保,现在可以通过湘医保小程序查看到记账户内个人账户余额,但是自己“跑了十几家药店,包括南门口、黄土岭等位置的老百姓大药房在内的所有药店,药店工作人员都说无法刷湘医保的二维码,使用记账户个人账户资金。”

记者了解网友情况后,向相关药店、医疗机构及湖南省医保局了解情况。

针对网友求助的“医保卡实体卡取消后药店不支持刷省直医保码”情况,湖南省医保局相关工作人员解释,湖南省医保实体卡在医疗机构与药店使用,一直都需要刷卡使用,目前实体卡并未取消,卡内的个人账户资金可在湖南省各药店及相关医疗机构刷卡使用,如果实体卡遗失,可前往发卡单位中国建设银行咨询补办,咨询电话0731-85162126。

同时,湖南省医保局相关工作人员提醒,如果记账户无法正常使用,可以携带相关资料,前往湖南省医保局办事窗口进行现场办理,或拨打湖南省医保局电话0731-84900777进行咨询。

2023年10月起,湖南省本级新增参保人员不再办理个人账户医保卡实体卡,个人账户资金将计入本人“记账户”。从2023年11月起,个人账户资金计入本人“记账户”,实行收支记账管理,不再划拨到本人原医保卡。

7月3日,市民在湖南省人民医院使用医保卡就诊。(摄影:刘玉君)

中南大学湘雅医院、湖南省人民医院等湖南省内多家医院均表示,医保卡与记账户均可在医院正常使用,市民使用医保卡,需携带实体卡。

未携带实体卡,是否就不能在药店使用医保卡实体卡?益丰大药房桔园小区店工作人员给出另一种解决方案:可在中国建设银行APP内查询自己名下医保卡帐号,下载云闪付APP,将医保卡绑定在云闪付APP,在安装有云闪付刷卡设备的药店同样可使用实体卡。

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