□李晓星

今年“五一”假期，重庆荣昌区政府食堂接待近7000名游客的新闻登上热搜。机关灶台升腾的烟火气，成为观察基层治理与文旅融合的生动窗口。这场始于“干饭”的文旅现象，既是以百姓心为心的生动实践，也为旅游业高质量发展提供了深刻启示。

免费停车、免费乘坐公交、景区免费——在假期到来之前，荣昌区就接连放出大招，吸引游客前来。大量游客涌入后如何接待？当地政府聚焦游客在吃、住、行等方面的所需所盼，对公众开放机关食堂，为外来游客提供暖心暖胃的便利服务。这种为民服务的真诚态度，赢得了大众肯定。

当下，游客越来越注重旅游带来的体验感。一个成功的文旅场景，不仅有单纯的感官刺激，更需要沉浸感与互动感。在这种趋势下，政府于节假日期间大胆创新公共服务，为游客提供实实在在的便利，值得肯定。这些举措体现的真诚与人文关怀，恰好戳中了游客的心。有人说，荣昌区接住了流量的泼天富贵。面对慕名而来的游客，接待工作做得井井有条，能接住这波流量，本身就是各项基础设施与服务项目完备的体现。

无论是机关开放食堂、停车场、卫生间，还是景区各种“放送福利”，背后都离不开一个“诚”字。是否设身处地为远道而来的游客着想，是否真心实意把广大民众需求放在心上，既关系到游客旅游体验感的提升，传递着当地的民风民情，更展现着地方政府开放、亲民、务实的形象，是建设服务型政府的有益创新。唯有如此，方能有更多“回头客”和“慕名者”。

政府食堂打开大门，背后是工作作风的转变、工作思路的打开。机关食堂开放彰显了服务型政府理念，但若想从爆红走向长红，仍需打造行业有序、服务完善、产业强劲、城市温暖的可持续发展格局，这才是旅游城市持续繁荣的终极密码。


                                        
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