前不久，胖东来公开了2025年1季度多项内部数据。

其中，针对“侵犯人格尊严奖”的补偿高达78000元。

这也就是传说中的“委屈奖”，只要员工是按正常工作流程工作，还受了委屈的，一次性补偿5000-8000元。

3月份，胖东来还给员工发放了20万元的“救急周转金”。

救急周转金借款是指，胖东来员工本人、配偶、子女或双方父母出现重大疾病或安全事故需抢救的，可向公司借款1万-10万元用于救急周转，2小时之内快速审批通道，员工于相关医疗保险报销后偿还。

可以说是非常人性化了。

这也引起了网友们的热议：

“这就是胖东来为啥能火的根本，以人为本，生命至上！”

“老板把员工当家人，员工就会认真当家。”

“这波操作满分，羡慕了。”

……

挤满顾客的胖东来超市/来源：视觉中国

其实，在胖东来工作不仅有委屈奖。

还有“幸福建议奖”“勇敢正义奖”“创新创造奖”等等，只要员工好好上班，奖金简直拿到手软。

更别说，胖东来还有顶配的员工之家，里面不仅有书籍、饮料，还有按摩椅。

如果员工们累了，就可以好好展一下自己的老腰。

这不禁让我想到了，这一阵子挂在热搜上的“保洁员休息间”。

打扫公共卫生间的保洁阿姨们，由于没有休息间，只能在不到两平方米的空间里，摆满个人物品、清洁工具和一张孤零零的座椅。

实在让人心酸。

保洁员缺的，不仅是休息室

在#保洁员休息间#的话题下，很多网友分享了自己的见闻。

武汉的陈女士说，在自己的办公楼里，公共卫生间隔间的门上挂着保洁员的衣服，门口放着两双鞋，旁边的洗手池上摆放着水杯、茶叶、水果。

铜陵的涂女士说，在自己的宿舍楼里，公共卫生间隔间放着一把红色的凳子，保洁员在这里临时歇脚。

……

网友的呼吁及部分保洁人员生活隔间的照片

今年58岁的王润娇，刚刚来到北京市海淀区一家商场干保洁。

她的休息间，就是由一间厕所改造而来。

正中间，是一个废旧的马桶。

由于水箱破了一个大口子，所以周身被黑色垃圾袋和胶带紧紧包裹。

在地上，同样拥挤地堆着各种杂物和清洁用具。

但是，她不在这里休息。

“这儿臭得很。”王润娇感慨道。

工作又苦又累，她并不害怕，但就是受不了那个味，甚至干保洁的第一天，她回家都没吃下饭。

所以，人流量没那么大的时候，她会躲到商场M层的一个步行通道去休息。

王润娇休息的步行通道

要么站个三四分钟，要么从垃圾桶里捡个干净的纸壳子垫着坐。

除了厕所隔间，楼梯拐角、污洗间、配电室都曾被保洁员们当成是休息室。

她们在这里用餐、洗漱，甚至是席地而眠……

可见，保洁员面临的困境，不仅仅是缺少休息场所，还有一些基本需求。

有媒体探访了上海多家商场发现，保洁员的工作时间，大多在10至12个小时。

高强度的工作，让她们基本无暇休息。

除了吃饭时间，基本就是不停地走动、换垃圾袋、擦台面……

“人是停不下来的，头发要捡，垃圾桶要换，来几个人垃圾桶就满了。”受访的保洁员说。

作者张小满在纪实文学《我的母亲做保洁》中也曾这样写道：

“一天到晚脚不沾地，休息需要争分夺秒，但休息环境都是‘自己想办法’。”

没时间休息、没地方休息、没有制度保障休息，大概这就是“厕所最后一格”的困境。

来源：xhs@嘀嗒

很多“隐秘的角落”，正在被看见

#为保洁阿姨设立休息室#的话题，之所以引起了广泛的讨论。

正是因为大家意识到这个现象的普遍性，又心惊于自己从未投以关注。

与此相关的，还有被困在算法里的外卖员，被高温灼伤的环卫工人，以及躺在半成品楼里的建筑工人……

似乎，每个人，都有自己的不容易。

而除了这些客观因素，他们面对的困境，还有一部分人的不尊重和不理解。

这不，不久之前，一位务工者在北京地铁5号线上，就被羞辱了：

跟要饭的似的，弄一身灰在这挤呗

谁穿这么脏到这挤来

中国有句话叫笑破不笑补

……

那天，当衣着不那么光鲜、随手拿着行李的老胡刚落座，他邻座身着黑色上衣的男子，便开始了咒骂。

问题是，这位务工者只是规规矩矩地坐在自己的位置上，别说挤了，连座椅的靠背都没挨着。

虽然他也为自己发声了，但对方根本不听他的。

直到，一位时尚的年轻姑娘挺身而出，说自己愿意挨着他坐，才结束了这场闹剧。

随后，这姑娘还安抚被辱骂的老胡：“没事。”

而这姑娘的义举，也受到了无数网友的点赞。

“小姐姐暖了农民工的心，不然他会伤心一辈子的。”

“视频看哭了，我爸爸也是农民工，希望他也能被温柔以待。”

“巾帼不让须眉！”

北京公交警方也随后发出了通报，以扰乱乘车秩序为由，对涉事男子进行行政拘留，真正地为劳动者撑腰。

北京地铁也在第一时间发声：永远欢迎沾着泥巴的普通劳动者，任何对劳动者的歧视都该被逐出车厢。

其实，公共交通座位都不会有多宽敞，拥挤也在所难免。

而不同的乘客，自然也会有不同的衣着。

谁都不能保证自己外出时永远都能保持光鲜靓丽，更别说是干完活了。

可怕的是，衣衫可以洗涤，偏见却会蒙蔽人心。

每一个凭借自己双手努力、拼搏的人，都不应该遭受歧视。

好在，越来越多的困境正在被看见，越来越多的声音也正在被听见。

女乘客@杨晓旭yannis 的回应

委屈奖，关乎尊严

其实，无论是胖东来的委屈奖，还是保洁阿姨的休息间，抑或是务工者的衣着问题。

都关乎着每一个一线劳动者的尊严。

作为人，我们既需要收入来维持生活，也需要有善意来照拂心灵。

胖东来，除了给自己的员工提供了休息区，还给环卫工人设置了爱心驿站。

而且，商超内还有顾客休息区、免费宝宝车、免费轮椅、卫生巾等等设施……

而这一切，不过是为了让人更像人。

在胖东来，你会发现这里的员工，基本都是坐着工作的，甚至连扫地的阿姨也有专门的小板凳，可以方便他们坐着擦地。

更不要说，在胖东来每一位员工的梦想都会被尊重。

保安桓垒成由于对珠宝鉴定感兴趣，胖东来就给了他时间和物质上的双重支持，让他成了一名国家级珠宝鉴定师。

就在今年，每一位基层员工的工资，甚至都拿到了8000+。

而且，于东来还鼓励大家走出去看看，所以每个人都有30天以上的带薪假期。

也难怪，有越来越多的人在问，胖东来到底还招不招人了。

而在得知保洁阿姨困境之后，主持人杨乐乐也第一时间发了声。

她说，由于刚刚知道厕所紧闭的最后一间门，是保洁阿姨的休息室，就特意去探访了一些保洁阿姨的休息间。

而在发现她们的困境后，第一时间在公司里打造了一个“保洁之家”。

落地窗、沙发、餐桌、微波炉、饮水机……各种设施一应俱全。

与此同时，武汉地铁、安徽高速均在第一时间就为保洁员设立了休息室。

而在上海闵行区的公厕的保洁休息室里，还为阿姨们配备了各种设施，从根子上解决了保洁员吃饭难、喝水难、休息难的问题。

对于劳动者的出行问题，或许全国各地，都该向重庆地铁学习。

重庆，不仅有穿楼的轻轨，还有“背篓专线”。

不管是卖菜的，拾荒的，还是卖小吃的，都可以上地铁。

来源：新华社

甚至，还有人直接在地铁上做起了生意。

其实，这不仅是一种松弛，更是一种尊敬。

作家张小满的那句话说得好：“这样的关怀是可贵的，有可能更具体地改善一群人的生活处境。”

每一个劳动者，都值得尊敬

每个国家、每个城市、每个企业的建设，既离不开无数金领、白领的挥斥方遒，也离不开无数蓝领、灰领的奋斗与坚持。

清晨，当无数人还在睡梦中时，环卫工人们就已经拿着扫帚，开始清扫着城市的街道；

天微微亮时，建筑工人们已经爬上高高的脚手架，开启了一天的劳作；

快递员、外卖小哥穿梭在大街小巷，就是希望把便利送到你跟前。

他们的衣服上，或许沾上了灰渍，或许布满了汗水。

但是，正是他们的付出，让我们的生活变得愈发美好。

来源：视觉中国

北京地铁声明中的这句话说得很好：

“无论你是西装革履的白领，还是沾满尘土的劳动者，在这里，人人平等。”

其实，不仅是在地铁上，在华夏大地的每个角落，都应该是平等的。

还记得之前厦门市思明区文化和旅游局关于图书馆内长期有流浪汉逗留的言论：

“流浪汉”也是一位读者，只要没影响其他读者阅读的，我们就不能拒绝他入馆。

这既是一种谦卑，更是一种胸怀。

如今，我们在越来越多的城市看到了城市驿站的身影。

在里面，我们可以免费阅读、喝水、休息、健身……

城市驿站，不会拒绝任何一位公民进入。

或许，这就是时代的发展。

浙江嘉兴城市驿站，师傅正在给顾客修理雨伞

在《2030可持续发展议程》中，联合国特意强调了“包容且可持续的城市”的理念。

其内涵可概括为建立平等重视所有人群的贡献和需求的城市，强调“每个人都很重要”。

而“一间有尊严的保洁休息室”就像是一个窗口，让我们关注到某些群体的视角和生活处境。

城市的人文关怀，大概就是让每个人都能在阳光下舒展，不管你是大多数，还极少数群体，不管你是强者，还是弱者。

只有这样，被遮蔽的主体性需求才能获得具象化的表达，不同群体之间的区隔也才能得到弥合。

上海闵行区有两百七十多座户外公厕，都就近配齐了保洁员休息室

因为看见，世界正在变得更好

其实，每个人都活得不那么容易。

活在“996”“007”“效率至上”的口号下的年轻人不容易；

一把年纪，还需要去做保洁、保安的老年人也不容易。

乘坐地铁上班的打工人不容易；

背着背篓去卖菜的小商贩也不容易。

而当我们打破了彼此之间身份上的区隔，或许就能回溯到人的本质，尊重并支持彼此对休息、出行和阅读的渴望。

这既是烟火日常，也是真切的城市温度和社会关怀。

尊重他人，也是尊重自己，疼惜他人，也是疼惜自己。

谨以此文，致敬每一位平凡而伟大的劳动者！

作者：纳豆，我在弹指间环游地球。本文部分图片来源于网络（特殊标注除外），如有侵权请联系删除。