结合AI Agent，未来，我们或许可以进入更加便利的生活。那么，AI Agent究竟是什么？怎么理解AI Agent的未来和可能性？一起来看看本文的分享。
上周在副业培训课上有小伙伴（后面统称小K）给我提了一个问题：
【问题背景】
小K在做一个副业项目——给用户提供移民咨询服务，目前尝试用自媒体和短视频的方式做曝光和声量。他听闻SORA技术能直接生成短视频，其他的AI工具也能代替不少人的工作。然而自己对AI一窍不通，不知道如何自学，网上的课程良莠不齐又不想被割韭菜。
【提问】
他给我提的问题是：“对完全没有技术背景的小白用户，该如何抓住AI风口，把技术应用到业务场景中，提升效率实现降本增效？”
其实相比那些连AI是什么都没听说过的用户，小K起码认知到AI技术是风口，只是这种认知很表层不深入，只有提高自身认知才能让他走得更快更远。
类似小K的case，其解决方案无非两种。要么花时间努力自学，要么花钱付费学习，我个人更倾向后者。因为花钱去买别人的时间学习，能提升我学习一门知识的效率，让自己尽早掌握技能，实现所想皆为所愿。
然而，知识付费在普通用户中占比不高（高知用户往往更愿意花钱学习），大部分用户仍倾向于自学。因此对小白用户来说，他们更想拥有一份能让自己轻松入门的AI指南，即便在专业人士看来，这种指南对精进业务作用不大。
我们尝试给小白用户制定一份能轻松入门AI Agent指南，搞懂AI Agent是什么，能干什么，未来将会怎样！
一、关于AI
1. 什么是AI？人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI，是新一轮康波周期最重要的科技革命和产业变革的驱动力量。
如果说Chat GPT让大家感受到AI的魅力，那么AI Agent应该能成为当下每个人的智能生活新伙伴，让你不禁发出amazing的惊叹！
2. 什么是AI Agent？什么是AI Agent？用通俗易懂的话来解释，AI Agent就像一个能听懂你说话的智能小秘书。
它能帮你记忆日程、播放喜欢的音乐、控制家里的灯光，它也能帮你写文案、写周报、生成图片……
拥有AI Agent，你就相当于拥有无限供应的高知大学生，只要你能给到正确的文本，它就能给你输出一份还不错的内容。你给他输入越多的数据，它就会越来越懂你。
3. AI平台和AI Agent的区别第一次听到AI agent（即AI智能体）这个词我很懵，为啥有些平台叫AI平台，比如文心一言、通义千问、讯飞星火等；而有些平台又称为AI智能体，比如KIMI、豆包、百度灵境；
是因为AI智能体平台有点类似当初的hao123网站，里面集成了各种精细化的AI工具吗？从产品交互界面上看，用户不容易感知到二者的区别。后来查资料才知道，二者有很大区别：
二、AI Agent离我们有多远
日常生活中，我们无处不在享受Ai Agent带来的智能服务。比如Google Assistant，Apple Siri，小爱同学、百度智能助手……
而今，AI Agent这波科技进一步席卷职场，给职场人带来更多智能选择。用户可根据自身需求，创建自己的AI Agent。AI Agent根据用户的需求和反馈，不断自我学习和优化，进行决策并执行动作。
比如，我想让AI助理每天根据天气输出关于天气的文案，那么我可以自行创建一个关于天气文案的AI助理。
你也可以直接使用别人搭建好的AI助理，如果别人的AI工具能满足你的需求的话。
而我们跟AI Agent的互动方式也多种多样，可以是语音、触屏、文本输入、自然语言处理、预设命令和快捷键、个性化设置等。
三、AI Agent的未来和可能性
在未来，AI Agent将更懂人类，更能识别人类的需求和意图。对普通人来说，人们将在方方面面感受到AI Agent带来的便利和智能，它将改变我们的生活方式。比如：
- 在零售和电子商务中，利用AI Agent进行个性化购物推荐和客户服务
- 在教育领域，使用AI Agent进行自适应学习和个性化辅导
- 在房地产行业中，通过AI Agent获取个性化房源推荐和市场分析
- 在旅游和酒店业，享受AI Agent提供的定制化旅行建议和即时客户服务
- 在客户支持领域，通过AI Agent获得即时的问题解答和支持
- 在人力资源管理中，利用AI Agent简化招聘和员工培训流程
- 在金融服务中，使用AI Agent进行财务咨询和个性化投资建议
- 在制造和供应链管理中，通过AI Agent优化生产计划和库存管理
- 在政府和市政服务中，利用AI Agent提高服务效率和透明度
- 在医疗保健领域，通过AI Agent获得健康咨询和个性化医疗服务
回到文章一开始小K的问题，小白用户可以利用AI Agent工具，定向解决自己的需求，当然一开始AI Agent可能没法给你交出一份100分的答卷，但当你使用越多，它将越懂你，越能给你提供到想要的问题解决方案。
从下篇推文开始，卡卡也想立个flag，每次带大家体验一款AI工具，让AI给我们赋能更多。
专栏作家
卡卡，微信公众号：卡卡的产品札记，人人都是产品经理专栏作家。12年大型互联网产品运营经验。曾负责过稻壳儿、手机主题等产品，对IP字体的打造引领了行业风向标。既当过业务操盘手，也当过自媒体创作者，对产品运营、内容运营有自己的见解。
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