经历四年急速膨胀后，飞书宣布于今日开始精简团队规模。


3月26日，飞书CEO谢欣通过内部信宣布，将精简团队规模，有部分员工会因此“不得不离开”，公司会为受到影响的员工提供补偿方案或转岗机会。同时，团队将重新回到初创公司的Day1状态——方向更聚焦、组织更高效，团队也要更有战斗力。


谢欣在内部信中解释说，此次调整是因为发现了组织自身存在的问题：团队规模比较大，但组织不够精干，效率在变低，力量不够聚焦，不利于业务的长期发展。他认为，更精益的组织会增强业务可持续性，从而加强对客户的长期保障。



对于上述内部信，飞书方面回应中国证券报·中证金牛座记者：消息属实。同日，有市场消息称，飞书裁员比例是20%。一名飞书前员工告诉九派财经，目前还没有确定裁员名单，人人自危，但公司2月绩效结果已经出来了，内部信“是传达一个信号，让大家先找找内部活水”。


“飞书这次裁员，事实上也是在线办公出现天花板、无法突破小众市场的一种缩影。”互联网产业分析师张书乐称，在整体场景无法突破、在线办公难有进一步想象空间的当下，精简成为了一种活下去、且有限商业化能养活团队的方案。此前错误估计形势，被所谓居家办公风口裹挟而膨胀的团队，也就失去了留存的价值。“这并不是卸磨杀驴，而是战略判断失误。”


2016年，飞书作为字节跳动内部协同办公软件得以立项，酝酿三年后才逐渐开始商业化，面向企业大客户做付费定制化解决方案。2020年，疫情催生线上办公需求，飞书的步调变得急切了不少。


据媒体报道，2020年，飞书定下200万DAU（日活用户），并免费对中小客户开放。也在这一年，飞书开始扩招，在高峰时期，飞书曾有6000多人。从2022年以来，飞书团队在小幅收缩，在本次公布内部信前，还有5000人左右，仍处于同行业高位。相比之下，钉钉去年对外披露的人数是1600多人，腾讯企微、腾讯会议和腾讯文档加起来的人数则为2200多人。


缩减人员成本之外，飞书商业化加速仍在同步进行，其中AI被内部寄予厚望。谢欣在内部信中透露，飞书未来还要持续提升产品竞争力，尤其要提升AI的能力，不仅要继续服务好已有客户和拓展新的行业、领域的客户，还要通过创新来帮助用户提升工作的效率和创造力。


去年11月，在2023秋季新品发布会上，飞书发布新版本“飞书7”，飞书智能伙伴等系列AI产品同步公开。彼时谢欣说：“作为中国的大模型元年，目前AI能力还很有限，它不一定能让我们的每一项任务都如期所愿。我们当下更重要的是先让自己做到AIReady。”


在各行各业都高呼AI赋能的当下，飞书能依靠AI找到自己的位置吗？


张书乐坦言：“AI只是一个外挂，后续确实能够提供一定的辅助，但此刻想要靠AI来破除场景瓶颈，未免太过乐观。”他分析称，最关键的办公问题在于人与人之间的协作，往往需要现实接触，而非联网；或许，更有价值的未来解决方案，是数字孪生状态下，工业元宇宙带来的虚拟现实沉浸感办公。


九派财经记者　黄依婷


编辑　郭梓昊

【来源：九派新闻】

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