先信口开河,再公开道歉,发生在一般人身上,倒也没有太大的问题,至多认为这个人太没涵养,说话太随便罢了。发生在名人身上,尤其是发生在成功企业家身上,可能就没有那么简单了。至少,公众要追问一句:为什么要这样?

如今的俞敏洪,正遭遇这样的尴尬。

6月7日凌晨1时,新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪发布公开信,向东方甄选的客户、股东和投资者道歉。俞敏洪提到,在舆论场里被热议的“东方甄选做得乱七八糟”,只是和朋友之间谦虚的表达,他不只在一个场所说过“东方甄选被我做得乱七八糟”,这是一种习惯的表达,自己也不止在一个场合说过类似的话。

为了证明自己不是信口开河,而是发自内心的感叹和诚实的表达,是自己的一种反思,俞敏洪还用高标准严格要求自己的方式,对自己所说的话进行说明与解释。他认为,几乎没有一个真正的企业家会认为,自己做的企业已经有条不紊,尽善尽美。几乎没有一个企业家,会对自己的企业现状满意,止步不前。

说实在的,此时此刻的俞敏洪,哪怕说得再好听、再动人、再情真意切,也无法弥补“东方甄选做得乱七八糟”这句话带来的负面影响。因为,董宇辉事件后,舆论和公众就对东方甄选失去了信任,就认为东方甄选内部存在比较严重的问题,也对俞敏洪产生了很多负面的想法。加上“与辉同行”上线之后,东方甄选就掉粉上百万,意味着属于东方甄选的时代已经过去,属于俞敏洪的时代也可能已经过去。正是因为在这样的背景下,俞敏洪才发出了“东方甄选做得乱七八糟”的感叹。

也就是说,在相当一部分观众的眼里,已经认同了俞敏洪的观点,投资者抛弃东方甄选,也不仅仅是因为俞敏洪的这句话,而是内心已经积累起来的不信任,就看什么东西能让他们下决心抛弃东方甄选了。可不,俞敏洪替他们下决心了,“东方甄选做得乱七八糟”这句话,成为了许多投资者决心离开东方甄选的最有力筹码。俞敏洪想挽回损失、想不让东方甄选因为自己的话而陷入市场困境,已经没有可能。

尤其值得注意的是,从俞敏洪此前的讲话也不难看出,他对东方甄选,也已经不是过去的恨铁不成钢,而是彻底失望,甚至绝望。他在说出“东方甄选做得乱七八糟”的同时,还有“远离纷争,过自己想要的生活”的话,是失望、绝望与颓废的结合体,现在再怎么道歉,也不可能让人相信他能够东山再起,能够再把心思放在东方甄选身上。

所以,俞敏洪没有必要再对已经说出的话去寻找各种解释的理由了,道歉也好,解释也罢,只会越描越黑。与其这样,不如放下、放手,让董宇辉们去做,或许还有一丝希望。

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