日前,全球领先的品牌评级机构Brand Finance发布了“2024全球最具价值保险品牌100强排行榜”。新华保险凭借稳健的经营发展和良好的品牌口碑,连续10年进入榜单前50强,位列第34位。
2023年,新华保险服务国家战略,投资余额超2400亿元,同比增速19.68%;为440万人次提供理赔服务,全年累计赔付159亿元;AI智能理赔案件约47万件,赔付金额9亿元。
截至2023年三季度末,新华保险总资产超1.3万亿;实现原保险保费收入1429.11亿元,同比增长3.7%;归属于母公司股东的净利润95.42亿元;综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率分别为240%和146%,位居行业前列。
新华保险连续多年进入《财富》(Fortune)世界500强排行榜及《福布斯》(Forbes)“全球上市公司2000强”榜单前500,品牌影响力不断提升。
服务国家战略 践行险企责任
新华保险作为国有金融企业,始终认真贯彻落实党中央重大决策部署,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性,支持国家重点领域建设,将助力新质生产力发展与实现自身高质量发展紧密结合。截至2023年12月底,服务国家战略,投资余额超2400亿元;助力高科技发展,投资余额约258亿元;积极应对人口老龄化,年金规模超240亿元,康养协同资格函签署超4800份;定点帮扶投入资金超2000万元;关爱环卫工人累计捐赠保额超5000亿元……一系列数字,印证了近年来新华保险服务国家战略走深走实的坚定步伐,也彰显了公司始终坚守“国之大者”的胸怀担当。
近年来,在许多突发重大事件中,新华保险积极践行社会责任。2023年,公司累计响应重大灾害及事故86次,积极参与灾难救援和灾后重建工作。通过新华人寿保险公益基金会向中华慈善总会捐赠100万元现金,用于驰援甘肃、青海地震受灾地区,充分发挥了社会“稳定器”作用。
偿付能力充足 持续稳健发展
偿付能力是衡量保险公司财务状况的关键指标之一,确保公司在面临债务时具有足够的经济补偿能力,保护被保险人或投保人的利益,并维护国民经济的正常运转和社会稳定。
新华保险秉承持续稳健发展理念,强化风险管理。截至2023年第三季度末,新华保险的综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率分别为240%和146%,远高于监管要求的最低标准,与同业公司相比位居前列。
科技赋能服务 提升客户体验
新华保险以科技赋能打造全流程智能理赔服务体系,提升理赔速度。2023年,新华保险个人理赔实时支付范围扩展至全量1万元以内业务,超80%案件在结案后理赔款可实时到账。公司还通过理赔直连直付、重疾慰问先赔、医疗垫付服务等特色服务,使客户在体验理赔“加速”的同时感受到服务“升温”。
2023年,新华保险为440万人次提供理赔服务,日均赔付人次1.21万,同比增长超40%;全年累计赔付159亿元,日均赔付4378万元,同比增长近18%;其中重疾险赔付件数7万件,赔付金额59亿元。全年豁免保费9.6亿元,2万多张保单无需缴费仍享有保障。
传递新华声音 讲好新华故事
近年来,新华保险积极构建全媒体传播体系,传播新华正能量,传递新华好声音,品牌传播日渐深入人心。目前,公司官方新媒体矩阵已覆盖微信、今日头条、抖音、视频号、微博等多个主流平台,年阅读量/播放量近千万。
新华保险在内容建设上聚焦高质量发展,开展“服务国家战略”“消费者保护”“获奖荣誉”“理赔服务”“养老在新华”等品牌栏目,挖掘出大批高质量的故事素材,并充分利用各平台优势资源,统一策划、多元发布,实现传统媒体与新媒体的内容融合、优势互补,为公司发展营造良好的舆论环境。
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