又是一年清明时。根据今年清明节放假安排，本市将3月16日至4月10日共计26天确定为祭扫服务集中日，预计3月30日至31日（双休日）和4月4日至6日（清明假期）共5天为祭扫服务高峰日。今天是3月23日，正值周末，全市各大陵园迎来不少祭扫人群。在北京市万安公墓，为全面保障服务好祭扫群众，共推出了41项便民惠民举措。

万安公墓清明惠民举措

1.免费提供爱心座垫；

2.免费描字服务；

3.免费提供万安文化系列丛书；

4.免费发放殡葬服务指南等宣传资料；

5.免费提供每人一枝黄（白）菊花；

6.免费为骨灰廊亭每户提供一个小花篮；

7.免费提供轮椅、手推车；

8.免费提供水桶、扫帚、刷子、毛巾等祭扫用具；

9.免费提供千斤顶、扳手、拖车绳、螺丝刀等修车工具；

10.免费提供雨伞、一次性雨衣；

11.免费提供老花镜、剪刀、针线包等（便民箱）；

12.免费提供常用急救药品；

13.在休息区内免费提供座椅、饮用水、茶叶、点心等；

14.为办理骨灰堂寄存骨灰取走的家属免费提供骨灰盒收纳袋；

15.为办理业务家属免费提供复印身份证、死亡证明等证件材料服务；

16.为办理业务家属免费提供资料收纳袋；

17.业务大厅及骨灰堂为家属提供免费电话；

18.卫生间免费提供卫生清洁用品；

19.免费提供追思黄丝带，供家属追思亲人；

20.免费发放文创打卡手册，提供免费打卡服务及纪念品；

21.业务大厅手机充电器免费使用；

22.免费在洗手池提供洗手液、护手霜；

23.陵园免费提供李大钊烈士陵园纪念书签、钥匙扣等；

24.骨灰堂旁设置祭奠区，墓区设置仿古长廊、仿古亭、座椅等供家属休息；

25.为祭扫家属提供宠物笼，临时寄放宠物；

26.业务大厅设置意见箱，征集家属对服务的意见和建议；

27.墓区合理设置洗手池及垃圾箱；

28.设置祈愿墙供家属追思亲人；

29.设置时空邮箱，免费提供时空信笺，供家属追思亲人；

30.提供暖心服务，所有室外扶手包裹绒布，室外台阶标绘安全提示标识线；

31.提供非工作时间预约祭扫服务；

32.服务大厅设置业务信息屏幕，公开告示殡葬服务项目、收费标准、丧葬用品价格和业务流程，方便群众及时了解服务信息；

33.洗手池提供热水：业务大厅、卫生间的洗手池安装自来水自动加热装置；

34.骨灰堂祭奠区桌面铺设祭奠桌垫，提供干净整洁的祭奠环境；

35.骨灰堂祭奠区设置围挡及遮阳伞，为家属提供私密的祭扫空间；

36.提供电瓶车2辆，方便老年人祭扫；

37.墓区提供8个水桶架，为家属祭扫用水提供便利；

38.专门设置2个电动汽车充电桩，方便家属为电动车充电；

39.提供小盆花、小绿松、小花束等惠民鲜花销售，低价出售优质花卉；升级多档次安葬礼仪服务，给家属提供多样化选择以及30余种惠民殡葬用品；

40.为行动不便的祭扫老人提供摆渡车接送服务；

41.代为祭扫:不到现场祭扫的群众，可通过殡葬服务预约系统、电话进行预约登记，申请由公墓代为祭扫，公墓可提供免费擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务。

文/北京青年报记者 蒋若静

摄影/北京青年报记者 魏彤

编辑/叶婉


                                        
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