果然不出所料!
小米SU7这才上市一天,就被网友整出了各种“幺蛾子”。
比如,有很多网友说,自己不小心“误触”了锁定配置,结果导致5000元定金订无法退还的情况,乃至于还有各种“维权”。
还有网友关心自己最快啥时候能够提车!
关于以上问题,小米汽车官方的回应来了。
①关于锁单以及定金退还
真正下过小米SU7订单的人,都会发现,这种所谓的“误触”概率基本上为0,是不可能的事情。
下订单时,你先要登录小米账号,然后打开订购页面,然后填写名字,18位身份证号码,然后还需要选择车型配置,勾选同意购买协议。
最后再支付定金,需要输入支付密码!
这一系列操作,是没有办法依靠“误触”来完成的。
有些人可能会说,自己只是“误触”了锁单!
这个可能性也没有,因为,从官方回应以及自己亲自下单过程来看。
小米SU7订单的“锁单”过程,并不是一键锁单,而是需要点三次,并且会有三次提醒。
你“误触”一次可以理解,“误触”三次,还不如去买张彩票。
而且,在三次提示中,真真切切都写了“锁定配置,意味着锁单完成,车辆进入生产阶段,配置无法再次修改,定金不可退还”。
都是成年人,不要像个“巨婴”一样,要为自己的行为负责。
就算是你告到最高法,“定金”也是无法退还的,因为是“定金”不是订金。
所以说,在锁定配置前,还请慎重选择。
②关于提车时间
订车的人,最关心的肯定是提车时间,大家都恨不得立马提车。
对此,官方也进行了回应。
小米SU7创始版最早于4月3日开始交付。
因为,雷总在发布会上已经讲了,这些车都是现车,已经完成了生产,所以立马就可以启动交付,花的时间就是运车在路上的时间,毕竟,发货也需要时间。
而其他车型,需要根据大家选择的配置排产,需要时间。
非创始版的小米SU7与小米SU7Max启动交付时间4月底开始,也就是说,小米SU7标准版以及Max版本,5月份就能提车,小米SU7Pro启动交付时间5月底开始,6月份提车。
具体预计提车日期,大家都可以在订车APP上看到自己的预计提车周期。
当然,由于每一个人选择的车型,配置,颜色不一样,提车时间可能也会不一样,不可能所有车型同时排产。
针对由于订单火爆,在全力拉动生产还无法按时交车的情况,小米汽车表示也会视情况制定相应的政策并及时公布。
③关于异地购车
大家也看到了,小米汽车首批交付中心,只在全国29个城市有,算上第二批开设城市。山东济南、江苏常州、江苏南通、浙江金华、广西南宁、吉林长春、贵州贵阳、广东珠海、福建泉州、湖北仙桃。
也只是增加了10个,总共39个城市,相比全国290多个地级市,还是有点少。
所以说,全国大部分城市,还是没有小米汽车交付中心的。
这就意味着肯定会存在异地提车的情况。
小米汽车官方回应如下。
对于异地上牌的用户,我们在交付中心办理提车手续时会协助办理异地临时牌照,方便用户可以开到所属地。我们暂不支持交付中心到异地城市的送车上门服务,还请大家理解。
也就是说,异地提车,需要车主本人亲自去,而且只能办理临时牌照,车主可以开到本地再去上牌,无法直接发车到车主所在城市,确实有点不方便。
可能,小米汽车也是出于产能的考虑,前期无法消化太多订单。
相信,后期,肯定会做到每一个城市都至少有一家小米汽车交付中心的。
以上,就是小米汽车官方关于小米SU7的几个热点问题的回应。
最后,小米SU7热度很高,试驾的很多,希望大家注意安全,关于网上的言论,要有自我分辨能力。
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