大众网记者 烟台报道

近日,市民王女士(化姓)向大众网反映,称自己接到浦发银行烟台分行贷款中心电话,工作人员通知说其去年12月申请过一笔信用消费贷初审已经过了。但王女士没有任何浦发银行的银行卡以及app,并未在该行申请过贷款。

“我接到电话,工作人员说我去年12月申请过一笔信用消费贷初审已经过了,我比较疑惑,我明明没有申请过,也没有他们家的银行卡和APP,怎么他们会有我的贷款申请和个人信息呢?”王女士说,“工作人员说浦发银行线上官方平台都可以申请,而且申请这个贷款前期不需要身份证信息。”

担心自己的信息被盗用及影响个人征信,王女士联系大众网,想要了解此项“已通过初审”的贷款详情。根据王女士反馈,4月9日一早,记者致电了浦发银行烟台分行,接线工作人员表示,对于此事自己并不了解,且由于烟台分行为“二级分行”,暂无接受采访的权限,需上报申请后再答复记者。4月9日下午,记者再次致电浦发银行烟台分行,工作人员对此仍未答复。

记者查询发现,浦发银行推出的个人信用贷款业务名为“浦闪贷”,产品宣传称借款人持有效身份证、征信当前无逾期即可线上申请,申请时需扫脸进行身份核实或输入短信验证码、上传身份证进行验证。无论是何种申请方式,均需要借款人本人知晓且配合才能申请成功。对于王女士的此项贷款是否符合规定、相关审核流程是否规范,浦发银行烟台分行并未给出合理解释和明确答复。

截至发稿时,大众网未收到浦发银行烟台分行贷款中心答复。后续相关情况,大众网将持续关注。在此大众网记者也提醒广大市民朋友,如若遇到类似的情况发生,可随时向我们的新闻热线进行反映。大众网烟台新闻热线:0535-6016688。

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