记者 夏侯凤超 通讯员 王燕飞

今年以来，为进一步优化辖区人居环境，推进城市管理精细化，营造优美、整洁、文明、有序的宜居宜业环境，连日来，历下区千佛山街道城管委对沿街商户“门前五包”对“门前五包”进行回头看，合理引导商户自觉维护辖区容貌和环境卫生，杜绝不文明经营行为，共同营造人人参与、人人共享的规范经营氛围。

“宣传+规范”促进管理精细化

城市之美，源于管理。自2023年以来，千佛山街道以打造“干净辖区、有序之都”为基本目标，创新工作方式，坚持分步骤、有重点、全覆盖地开展“门前五包”宣传工作，为市民营造干净、整洁、有序、美观、便民的城市环境。组织“城管服务大家评”等活动，在实际案例中宣传、解释了‘门前五包’责任，进一步巩固提升‘门前五包’的知晓率、履约率。今年1-4月份，千佛山街道累计开展各类“门前五包”宣传120余次，出动人员230余人次，辖区“门前五包”签约率实现全覆盖。

“自治+共治”带来城区新变化

“门前五包”是市容秩序的“细胞工程”，是提升城市精细化管理水平的重要抓手。城市精细化管理工作是一项多目标、多功能、多层次的系统工程。千佛山街道以创建“门前五包”示范街区为指引，推动城市精细化管理精细化。自去年以来在落实《济南市临街单位“门前五包”责任制管理办法》基础上，推行城管进社区活动，发挥群管和专管的力量，集中力量打造千西路、千佛山路示范街管理服务标准，推行“共管门前事，共享新环境”制度，做到“引导一家商户，带动一条街巷，影响一个片区。”

“网格+街长”促进管理常态化

近年来，千佛山街道持续深入研究新形势下城市管理工作面临的新情况、新问题，积极推进城市管理工作方式、方法和机制创新，力求通过对千佛山地区城市管理工作定区域、定人员、定标准的方式，打破任务不明、责任不清的“大锅饭”，推行“网格+街长”的方式，激发城市管理主体和责任人的积极性、主动性和创造性，建立长效管理机制，促进城管工作的精细化、系统化、规范化。

人在网中走，事在格中办。进入2024年以来，千佛山街道着力构建“一格一员、一员多能”的城市网格化管理工作体系，完善调整城管工作站，结合综治网格将门前“五包”纳入网格化管理当中，全面提升城市管理常态化、精细化水平，提升市民获得感、幸福感、安全感。网格员在日常巡查时，对沿街门店和群众急难愁盼事情、安全隐患问题等第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置，打通“发现、上报、处置”通道，实现城市管理的华丽蝶变。

知之愈明，则行之愈笃。随着一幅辖区城市管理新画卷徐徐展开，下一步，千佛山街道还将不定时组织专人对商户“门前五包”的落实情况进行监督检查，督促商户签订责任书、公示牌上墙，确保门前责任清，全面提升城市精细化管理的内涵和品质。

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