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清明小长假即将到来,在踏青赏花等需求带动下,出行市场将迎来一波高峰。为提供更加平安顺畅的出行服务,T3出行在主管部门的指导下,启动清明小长假安全保障机制,从运营安全、应急响应等方面推出多项举措,筑牢出行安全防线。

4月3日为出行最高峰 峰值打车需求同比增150%

据T3出行大数据预测,小长假出行最高峰集中在4月3日、4月6日,前往火车站等交通枢纽、旅游景点的出行热度最高。

与去年同期相比,今年清明小长假,出行人次将显著增加。大数据显示,清明小长假期间,平台整体打车出行需求同比增幅超过60%,打车出行需求峰值同比增长超过150%。

那么,哪些城市打车出行需求最多?根据大数据预测,今年清明小长假,南京、杭州、武汉、上海、广州、成都、重庆、青岛、郑州、天津将是需求量最多的十大城市。

对此,T3出行将积极调配运力资源,加强交通枢纽、公园、高人气景区等用车需求热门区域运力供给,持续降低乘车打车等待时间。“结合清明小长假出行特点,在保障运力供给的同时,我们也推出清明踏青福利活动,即日起至4月25日,乘客可在APP内领取不同折扣力度的出行红包。”T3出行相关负责人表示。

7×24小时轮岗值班 全时响应

“今年清明小长假的客流集中度更高,对平台出行安全保障工作提出了更高要求。我们把安全生产作为保障小长假交通安全的第一要务,全力守护司乘出行安全。”T3出行CEO崔大勇表示。

据介绍,T3出行已经在140个运营城市成立专项安全工作领导小组,制定、落实小长假安全保障计划,做好当地各项安全保障工作。

清明小长假期间,T3出行各业务线负责人、区域负责人以及应急响应中心实行24小时轮岗值班,全力做好突发事件高效响应和处置,保障乘客顺利出行。客服团队也将提供7×24小时不间断服务,随时响应用户的服务需求。其中,针对长距离出行订单,T3出行将加强对路径偏移、一键报警、碰撞预警等情况的响应处理。

据气象部门预测,清明假期“北晴南雨”。基于此,T3出行也在不断完善气象信息快速通报和预报预警机制,持续关注各地天气动态,制定应对恶劣天气的应急预案。

专项安全培训 筑牢安全防线

为进一步增强司机小长假期间安全出行意识,T3出行近期组织了交通安全专项培训。一方面,通过线上课程的形式,提升司机的防御性驾驶技能及道路交通安全法律法规知识。另一方面,T3出行也组织各城市司机开展了以禁止超速、主动提醒乘客系好安全带内容为主的线下培训。

针对长距离和跨城订单,T3出行严格管理司机服务时长,司机满4小时强制休息20分钟,满10小时强制收车6小时。为避免司机疲劳驾驶,T3出行会在行程开始前推送安全信息提示,并在行程中通过语音播报等方式提醒司机适时休息。

清明小长假期间走亲访友、聚餐饮酒等活动增多,酒后乘车也随之增多。对此,T3出行建议饮酒乘客乘车时主动报备,与亲友同行,并主动分享行程。

新民晚报记者 金志刚

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