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今天不经意打开搜狐科技，数篇关于阿里巴巴的新闻赫然在列。


起因是马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的帖子。


在放出马云内部信的同时，话锋一转，指向了已经卸任阿里巴巴董事局主席职务的张勇，暗指阿里巴巴近些年业绩下滑的原因在于张勇指挥不当，未能与时俱进，导致整个集团陷入了尾大不掉，积重难返的尴尬境地。


好在，蔡崇信掌舵后及时「反思」，这让创始人马云看到了希望，于是写一封信鼓励上下人员。并且，更重要的是，要在凤凰涅槃、浴火重生之际，把导致阿里巴巴陷入泥潭的罪魁祸首揪出来晒一晒。对其「纠偏」，「锤」他，让他「尴尬」。


这些词汇十分扎眼，明显带着强烈的情绪。它有特定的语气、特定的意指，并且是给特定的人看的。


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事实上，马云并未在信中提到张勇的名字，只是非常隐晦地提到了「改革」，改的是我们最喜欢的坏习惯，革的是既得利益。


这里边的坏习惯和既得利益应该有所指，但没有明确。于是新闻写手嗅到了其中的味道，立即捉笔为刀，剑指张勇，说了很多「大实话」，让人不得不怀疑，编写者是在进一步「明确」阿里这一次内部运作的意图，以昭示天下。


其结果就是，把卸任的张勇推上了祭坛，为阿里体系在现阶段的吐故纳新做十字架上的背景。


阿里巴巴曾经是中国互联网行业的标杆，创始人马云的故事更是如同传奇一样飘荡在江湖内外。他的个人影响力不仅在中国，乃至在世界范围内都是巨大的。


虽然马云已经退休，不再管理阿里巴巴，但他仍然具有「精神教父」这样的意识影响力，一举一动均可牵制阿里巴巴的结构和行为。


仔细看看马云的内部信，不外乎谈到了三点：第一是阿里巴巴要知错就改，着眼于变革和未来；第二是重提阿里巴巴的核心精神追求：「让天下没有难做的生意」，也就是用户至上原则；第三是眼下阿里面临AI时代，未来可期。


总体上，马云的用意在于为新的管理团队撑腰，打气，并在战略上稍做了一些大方向上的指引，很难看出这封信有多少言外之意。


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在此之前，蔡崇信在访谈中曾说：我们忽视了用户体验，为此付出了代价。不能说这句话是错的。凡是在当前的网购环境中来回徜徉的用户，都能意识到不仅阿里巴巴一家，出现了用户体验不佳的感受。


这背后当然有企业做大，潮流形成，客户已经填满整个互联网销售平台的历史原因，说白了就是店大欺客那一套出现在了网购平台，阿里巴巴体系也不可能置身事外。


但是这种现象以及它的成因，一定有更复杂、更难解释的一系列因素在作用。不能说其中的某个人是造成这一切的原因，也不能说他不是原因的一部分。正如历史学家所说的，历史是一过性的、偶然的，也是无法重演的。


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阿里巴巴人才济济，有深厚的企业文化，也曾经历过筚路蓝缕、以启山林的创业征程，从思想到实践，都不乏创新能力。


我很赞同马云的乐观精神，那就是团结一致向前看，着眼于未来，变革可以带来一个生机勃勃的未来阿里。


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会不会有一天，马云把搜狐给收了？


                                        
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