于佳霖 威海报道

今天正式开启五一假期，上午，记者来到威海站，出站口来往的旅客络绎不绝，五一小长假，客流高峰开始显现。数据显示，五一假期首日，客运中心（威海站、威海北站）到发旅客7.5万人次。

为了应对大客流，铁路方面在往日的基础上增加了接近20列列车，以满足旅客的需求。据威海交通场站管理有限公司客运中心主任于国宾介绍，为了做好来威旅客的服务保障工作，场站公司继续坚持全员上岗，今年的五一假期，客运中心两站的综合提升改造工程，正在有条不紊地进行，我们既要兼顾施工的正常进行，又要兼顾旅客的正常进出站，所以，我们通过增加志愿服务引导人员，增设引导标牌等方式，来最大化地减少施工对与旅客进出站的影响。

与此同时，为保障旅客到站后的疏运，场站公司会及时与铁路部门公交、出租以及网约车进行沟通，确保每一趟列车到站后，都有充足的运力，让旅客可以快速出站。“我们还担心到了打车难，结果网约车接单很快，特别是网约车进站信息的屏幕实在太方便了，我们坐着等车进站的提示就行。”来自河北的苏女士说，我们刚下车就感受到了威海满满的诚意，很多志愿者帮忙引导指路，对于我们这种第一次来威海站，不知道往哪儿走的人来说，实在是太友好了。

据了解，客运中心两站在各个人员密集区域都有志愿者值守，随时为旅客提供志愿帮扶，同时，场站公司坚持24小时不间断巡查，还邀请了消防、电梯特种设备等维保单位进行驻站维保，以应对随时可能出现的安全隐患。

“希望通过我们的不懈努力，能够为我们所有来威旅客打造精致城市的窗口形象，为他们留下来威的最美初印象。”于国宾说。


                                        
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