随着618购物节圆满落幕,雷军和卢伟冰两位领导如同往年一样,在微博上为小米此次取得的辉煌战绩点赞。据官方统计,小米618全渠道累计支付金额高达263亿元,这一成绩再次刷新了小米的促销历史记录。然而,值得注意的是,在两位领导者的微博评论区,除了满屏的祝贺之声,还夹杂着不少来自用户和米粉的“吐槽”。

在雷军的微博下,一些网友在点赞小米强劲表现的同时,也提出了对系统优化的期待。有网友直言:“小米的成绩确实令人瞩目,但系统体验仍需加强。例如,澎湃系统存在发热、卡顿、耗电快等问题,希望能够尽快得到解决。”还有网友表示:“虽然K70的销量领先全网,但系统中的小bug也令人困扰,希望小米能够尽快修复。”

图源:社交平台截图

同样,在卢伟冰的微博评论区,也有类似的反馈声音。有网友建议:“希望小米能够加大对系统和平板研发团队的投入,提升产品体验。”还有网友直言不讳地表示:“请卢总关注用户的声音,系统的稳定性对于品牌的长远发展至关重要。”

图源:社交平台截图

虽然有些声音被质疑为“水军”行为,但这些反馈也在一定程度上反映了用户的真实需求和期待。事实上,小米服务官方账号已经对部分网友的反馈做出了回应,表示会重视用户的问题,并承诺会私信联系相关用户。

本文源自金融界

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